１．法と社会秩序の順守
個人情報に関係する法令その他各種規範を順守いたします。
２．個人情報の利用目的の特定・適正な取得
個人情報の取得は、利用目的を明確に特定し、当該利用目的に必要な限度において、公正かつ適法な方法で行います。
３．個人情報の適正な利用
個人情報の利用は、特定した利用目的に必要な限度において行います。特定した利用目的に必要な限度を越えて個人情報を利用する場合は、あらかじめ書面によってお客さまに通知し、お客さまご本人の同意を得るものといたします。
４．個人情報の適正な管理
(1)個人情報は、利用目的に必要な範囲において、正確な状態で管理し、紛失、漏洩、不正アクセスなどの危険を防止するため、社内規程に基づき合理的な安全対策を講ずるとともに、万一問題が発生した場合には適切かつ速やかに対処いたします。
(2)個人情報が安全に管理されるよう、当社で働く全従業者に対する教育および監督等を行います。
(3)個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合は、個人情報の保護基準を十分に満たしている委託先に委託するものとし、かつ当該委託先への委託業務を監督いたします。
５．苦情・相談
個人情報の取扱いに関してお客さまからの苦情、相談があった場合は適切かつ迅速な対応に努めます。
６．変更について
この個人情報保護方針は、当社の業務またはサービス内容の変更等に基づいて、随時変更することがあります。なおこの場合には、当社のウェブサイトに常に最新の内容を掲載いたします。
７．適用範囲について
この個人情報保護方針は、当社の個人情報取扱業務に適用されます。当社以外の個人情報取扱業務（当社のウェブサイトにリンクされる他社のウェブサイト等）については適用されません。
８．個人情報に関する開示等の請求について
お客さまから、ご自身の個人情報の開示、利用停止または削除のご請求があった場合には、このページからリンクしております個人情報開示・利用停止・削除・第三者への提供中止申込書（PDF）に必要事項をご記入の上、下記必要書類と共に弊社法務部まで郵便にてご送付ください。なお、個人情報が不可欠なサービスにおいては、個人情報の削除、利用の停止等をした場合、ご要望に沿ったサービスの提供が出来なくなることがありますので、ご了承ください。
■個人情報の開示・利用停止・削除・第三者への提供中止のお申し込み方法
１．必要書類
（1）個人情報開示・利用停止・削除・第三者への提供中止申込書（PDF）
http://www.froebel-kan.co.jp/privacy_policy/discontinuation.pdf
（2）ご対象者の本人確認が可能な以下の書類のいずれかの写し
A. 運転免許証
B. 旅券
C. 健康保険証
D. 写真付住民基本台帳カード
E. 外国人登録者証
F. 住民票
（3）郵送料実費相当の郵便切手800円分（開示のお申し込みの場合のみ）
開示のお申し込みには、配達証明付き郵便でお客さまの基本情報をお送りします。
利用停止、消去の場合は無料です。
（4）代理人のお申し込みの場合は、上記（1）～（3）に加え以下の書類両方
A. ご対象者本人からの代理人宛の委任状
B. 代理人の本人確認用書類コピー（（2）のご対象者と同様）
２．郵送先
上記書類を郵便にて次のあて先へご送付願います。
〒113-8611
東京都文京区本駒込６－１４－９
株式会社フレーベル館　法務部　宛
※なるべく送付記録が残る手段にて送付されることをお勧めします。
３．あらかじめご承知おきください。
（1）対象となります個人情報は、ご対象者本人に関する電子計算機等により処理された事実情報となります。
（2）お申し込み記載事項と弊社保有のお客さまの個人情報が一致しない場合など、開示できない場合があります。その場合、郵便切手は返却します。

個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取扱い・開示等に関するお問合せは、下記まで、お電話・文書のいずれかにてお申出下さい。

〒113-8611
東京都文京区本駒込6-14-9
株式会社フレーベル館 法務部　宛
TEL : 03-5395-6600

なお、当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 　個人情報保護苦情相談室

＜住 　　 所＞〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル

＜電話番号＞ 0120-700-779