個人情報及び特定個人情報保護方針

株式会社beyondS（以下、「当社」）は、臨床試験支援事業に携わる個人情報取扱事業者として、会員様からお預かりした個人情報及び特定個人情報の適正な取扱い並びに保護の徹底は、社会的責務であると考えます。

さらに、個人情報及び特定個人情報の保護によりお客様にご安心いただくことは、当社の事業活動の重要な基本事項の一つであると考えております。

そのために当社では、「個人情報及び特定個人情報保護方針」を掲げ、その遂行のために最大限努力することをここに宣言いたします。

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１．個人情報の取得と利用

当社において個人情報及び特定個人情報を取扱う際は、本サービスの提供に必要な範囲でのみ取得し、利用、提供を行います。個人情報及び特定個人情報を取得する場合は、利用目的を公表または本人に明示し、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し実施します。同様に当社が業務委託元より委託された個人情報及び特定個人情報についても厳正な管理を行い、その利用は契約範囲内のみとします。

２．法令等の遵守

当社は、個人情報及び特定個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。

３．安全管理措置

当社では、個人情報及び特定個人情報への不正アクセス、個人情報及び特定個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩を予防するために合理的な安全対策及び是正処置を行います。

４．管理責任者の選任

当社は、個人情報及び特定個人情報の管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施及び運用に関する責任と権限を与え、適切な管理を行います。

５．継続的改善

当社の個人情報保護マネジメントシステムは、教育、運用、監査、見直しなどを通じて、継続的に改善を行います。

６．開示等への対応

当社は、保有個人データの利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止の求め、個人情報の質問、苦情、相談に対する窓口を設置し対応致します。

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最終改定：2026年2月17日
株式会社beyondS
代表取締役　高橋翼

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個人情報及び特定個人情報の取扱いについて

株式会社beyondSは、「個人情報及び特定個人情報保護方針」に基づき、個人情報及び特定個人情報等を次の通り取扱います。

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1．利用目的

当社が取得した個人情報及び特定個人情報は、以下の利用目的の範囲内で使用します。

(1) 会員情報（臨床試験参加者情報）

・WEBサイト、アプリケーションの運営管理（メールマガジン配信も含む。）
・臨床試験参加者の募集、管理及び参加者情報（※）の臨床試験実施機関への通知
（※）会員様の身体・健康情報、病歴、服薬状況、生活習慣等、臨床試験に必要な情報を取得します
・ヘルスケア関連サービスの募集及び管理
・サービス向上、新商品・サービスの企画、マーケティングの検討等のためのアンケート調査、情報収集、分析等
・当グループ内外の企業、団体の商品・サービス等のご案内
・ご意見、ご要望、お問い合わせへのご対応

(2) 当社ホームページへのお問合せによりお預かりした個人情報

・お問合せ内容の確認および回答

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2．外部委託

当社は第1項で示した利用目的の達成のために、お預かりした個人情報及び特定個人情報等を預託することがあります。その場合、業務委託先に対して適切な監督を行い、第三者への開示・提供及び第1項の目的以外に利用することを禁止します。

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3．第三者提供

(1) 個人情報の第三者提供

当社は、ご本人の同意がない限り、法令の規定または司法手続きに基づく要請による場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

(2) 特定個人情報の第三者提供

当社は、法令の規定または司法手続きに基づく要請による場合を除き、特定個人情報を第三者に提供することはありません。

(3) 事業譲渡等に伴う個人情報の承継

当社は、事業の全部または一部の譲渡、合併、会社分割その他の事由により、事業を他の事業者に承継させる場合、当該事業に関連する個人情報を承継先の事業者に提供することがあります。この場合、承継先の事業者に対して、本方針に準じた適切な個人情報の取り扱いを求めるものとします。

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4．保有個人データの開示等の手続きについて

(1) 開示等への対応

当社は、ご本人またはその代理人から、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止（以下、「開示等」という。）のご請求があったときは、これに対応いたします。

(2) 本人確認

開示等のご請求に際しては、ご本人またはその代理人であることを確認します。

(3) 本人確認ができない場合

ご本人または、その代理人としてのご本人確認ができない場合は、開示等のご請求に応じられない場合があります。

(4) 対応期間

開示等のご請求に対し、合理的な期間内に対応させていただきます。

【開示等の手続きの方法】

開示等のご請求は、「個人情報開示等請求書」により郵送で承っております。
お電話または電子メールにて当社所定の「個人情報開示等請求書」をご請求ください。

【「開示等の求め」に対する手数料の負担と徴収方法】

保有個人データの利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示のご請求を行う場合は、1回のご請求ごとに、1,000円（税別）の手数料をご負担いただきます。必要書類を当社へ郵送される際に、1,100円分の切手をご同封ください。

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5．保有個人データの安全管理のために講じた措置

(1) 基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。

(2) 個人データの取扱いに係る規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

(3) 組織的安全管理措置

1. 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
2. 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

(4) 人的安全管理措置

1. 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
2. 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

(5) 物理的安全管理措置

1. 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
2. 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

(6) 技術的安全管理措置

1. アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
2. 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

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6．個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。具体的な保存期間は、以下の通りです。

・臨床試験参加者の個人情報: 臨床試験終了後5年間、または法令で定められた期間
・会員情報: 退会後1年間（ただし、法令により保存が義務付けられている場合を除く）

保存期間経過後は、速やかに削除または廃棄いたします。

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7．Cookie及びトラッキング技術について

当社のウェブサイト及びアプリケーションでは、サービスの向上及び利用状況の分析のために、Cookie及びこれに類する技術を使用することがあります。

・Cookie: ウェブサイトからお客様のブラウザに送信される小さなテキストファイルです。
・利用目的: ログイン状態の維持、利用状況の分析、広告配信の最適化等
・拒否方法: お客様はブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

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8．ご本人様が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合のご本人様へ生じる結果

当社の個人情報のご提供は、任意です。

ただし、臨床試験参加者の募集・管理、ヘルスケア関連サービスの提供に於いて必要な個人情報のご提供をいただけない場合は、ご本人様に対して適切なサービスのご提供が出来ない場合がございます。

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保有個人データの開示等及び個人情報の質問・苦情・相談の窓口

株式会社beyondS 個人情報保護管理者

〒151-0051 東京都渋谷区千駄ケ谷1-8-11 日興パレス千駄ヶ谷3階
TEL：(03)6823-4223（受付時間：平日10:00-19:00）
E-mail：support@monicom.info

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最終改定：2026年2月17日